【典範人物講座】

講座1：從對立到信任–醫療爭議處理者之專業角色與制度價值

林秀峰執行長｜長庚醫療財團法人行政中心

講座2：從衝突到擁抱—看見醫爭事件中溫暖的力量

林麗玲副主任｜國泰綜合醫院社會服務室

休息時間

【標竿分享主題–強化醫療事故關懷群組支持系統（區域醫院）】

1.仁愛醫療財團法人大里仁愛醫院

2.長庚醫療財團法人嘉義長庚紀念醫院

3.義大醫療財團法人義大醫院

指導專家：徐永年教授(陽明交通大學醫務管理學系)、施玲娜醫師(輔仁大學附設醫院)、廖熏香助理教授(國立臺北護理健康大學)

午餐

1.七賢脊椎外科醫院

2.中正脊椎骨科醫院

指導專家：徐永年教授(陽明交通大學醫務管理學系)、施玲娜醫師(輔仁大學附設醫院)、廖熏香助理教授(國立臺北護理健康大學)

休息時間

1.奇美醫療財團法人奇美醫院

2.高雄榮民總醫院

3.國泰醫療財團法人國泰綜合醫院

4.佛教慈濟醫療財團法人花蓮慈濟醫院

指導專家：徐永年教授(陽明交通大學醫務管理學系)、施玲娜醫師(輔仁大學附設醫院)、廖熏香助理教授(國立臺北護理健康大學)